Özellikle küçük ve orta ölçekli işletmelerin temel amaçları arasında müşteri potansiyelini her geçen gün büyütmek, marka bilinirliğini artırıp daha çok satış yapmak ve kâr elde yer alıyor.
Günümüzde küresel dünyayı yönlendiren dijitalde var olmak demek; pazarlamak, potansiyel müşterilerinizle doğru yerde ve zamanda bağlantı kurmak, onların güvenini kazanmak, en son trendler hakkında anlık bilgi vermek ve işinizi onların ihtiyaçlarına çözüm olarak konumlandırmaktır.
Dijital pazarlama stratejileri ile sizi ön plana çıkararak marka bilinirliğinizin en üst düzeye çıkmasına, olası satışlarınızı ve dönüşümlerinizi artırmanıza yardımcı olacak 7 ipucu çok faydalı olacaktır:
1.Müşterinizi tanıyın
Pazar araştırmasına başlarken, ilk adımınızın müşteriler hakkında bilgi toplama en iyi pazarlama ipuçlarından biridir.
İnsanlar reklamlara, sloganlara ve hatta ürün renklerine nasıl tepki veriyor? Fiyat mı fayda mı önemli? Nereden almayı tercih ediyorlar? Farklı markalara tepkileri neler?
Müşterilerinizden anketler, araştırmalar yoluyla önemli bilgileri almak uzun vadede üstün bir marka yaratmanıza ve ürün geliştirmenize çok yardımcı olacaktır.
2.Benzer Ürünleri Araştırın
Pazar araştırması yapmak işinizi çok daha iyi hale getirebilir. Ürününüz için belirleyeceğiniz fiyat politikasının nasıl olacağını bulmanız gerektiği gibi, daha fazla talep yaratmak ve müşterileri çekmek için bir noktada maliyetleri düşürmeniz gerekecektir. Pazar araştırması, maliyetleri düşürme zamanı geldiğinde akıllı kararlar almanıza yardımcı olabilir.
3.Web Sitenizi Oluşturun
Kullanıcı dostu, güvenilir içeriklere sahip, güncel, duyarlı web siteniz olması çok önemlidir. Çünkü internette işletmenizin güvenilir kaynağı olan web siteniz işinizi pazarlamanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda müşterilerin sipariş vermelerine, şirketinizi araştırmalarına ve tekrar ziyaret etmelerine olanak sağlar.
Müşterilerinin bilmek istediği temel bilgileri (İletişim, çalışma saatleri, konum) vb. kullanıcıların hemen bulabileceği bilgilerinizi sitenize eklemeniz yararlı olacaktır. Google SEO perspektifinden bakıldığında, bu hayati bir bilgidir ve arama sıralamalarınızı etkiler.
4.Sosyal Medyayı Aktif Kullanın
Dijital dünyada her işletme için başarının anahtarı çevrimiçi olarak görülmektir. Küçük ve orta ölçekli işletmeler, markalarını tanıtmak ve takipçilerini kampanya ve promosyonlardan haberdar etmek için sosyal medyayı aktif olarak kullanır. Sosyal medyada takipçilerle iletişim kurarak, memnuniyetlerini kendi sayfalarında paylaşarak yeni müşterilere ulaşmaya çalışırlar. Kitleyle etkileşim kurarak, güven ve marka sadakati oluşturmak; potansiyel müşterilerin sizinle etkileşime geçmeye heves duymalarını sağlar.
5.E-Posta Pazarlamasını Kullanın
Marka bağlılığınızı artırmak için harika bir dijital pazarlama ipucudur ve hedef müşterilerinizle bağlantı kurmanın güçlü bir yoludur. Sadece yeni müşteriler kazanmakla kalmaz, aynı zamanda mevcut müşterilerinizi de yeniden çekebilirsiniz.
6.Düzenli Blog Yayınlayın
Web sitenizin seo çalışmasına büyük destek olarak arama motorlarında üst sıralara çıkmasına yardımcı olmakla birlikte potansiyel müşterilerinize ilginç ve bilgilendirici içerikleriniz ile ulaşarak müşteri sadakati yaratmanıza olanak sağlayacaktır. Arama motorlarında üst sıralarda yer alan bir web sitesi müşterilerinizi gözünde sizi güvenilir kılacaktır.
7.Trendleri Takip Edin
Bu noktada sadece müşterinizi tanıyor olmak yeterli olmayacaktır. Moda, gıda, teknoloji vb değişen trendleri takip ederek sosyal medya hesaplarınızda kullanmak dikkati çekecek ve dönüşüm ve izlenme oranlarınızı da artıracaktır. Ayrıca trendler kadar kitlenizde sürekli değişebilir, yenileri eklenebilir. Bu durumda müşteri kitleniz ve potansiyel müşterileriniz nasıl ve ne şekilde satın alma eyleminde bulunmuş, ya da vazgeçmiş nasıl bir kampanya hazırlamanıza dair analizleriniz işletmenizi görünür kılacaktır.